En un mundo tan interconectado las Bibliotecas tienen que comunicarse con sus usuarios reales y potenciales por todos los canales posibles. Este taller tiene por finalidad que los colegas bibliotecarios puedan desarrollar la marca de la Biblioteca, posicionarla en la Web Social y utilizar todas las herramientas que en estos momentos están disponibles para fidelizar a su usuario.
- Profesor: Patricia Allendez Sullivan